actcon GmbH

Customer Supporter (m/w/d) mit ungarischen o. niederländischen Sprachkenntnissen

Online seit
24.07.2020 - 14:38
Job-ID
200724-382931
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

Wir, die actcon GmbH, arbeiten derzeit zusammen mit unserem Kunden an einem spannenden Großprojekt im Bereich Digital Farming.

Mit unserem Customer Support Team betreuen wir mehrere  Länder, unter anderem auch Ungarn und die Niederlande von Köln aus.

Für die beste Betreuung und Beratung fehlen uns noch zwei Teammitglieder (m/w/d);

ein Customer Supporter (m/w/d) mit ungarischen Sprachkenntnissen und ein Customer Supporter (m/w/d) mit niederländischen Sprachkentnnsisen

 

Ihre Aufgaben:

- Fachlicher Support von „Digital Farming“ Applikationen und deren Funktionen – telefonisch und per E-Mail
- Einweisung und Beratung der ungarischen oder niederländischen Kunden / Landwirte in die digitalen Applikationen
- Aufbau und Pflege von Wissensdatenbank und Schulungsmaterial
- Enge Zusammenarbeit zu internen Abteilungen wie IT, Marketing, Vertrieb, Produktmanagement
- Vertretung des Unternehmens auf Fachmessen

Anforderungsprofil

- Laufendes oder abgeschlossenes Studium idealerweise mit Schwerpunkt Landwirtschaft / Agrarwirtschaft bzw. eine vergleichbarer Ausbildungshintergrund
- Ausgeprägter Bezug zur Agrarwirtschaft, Pflanzenkunde, Pflanzenwissenschaft, Feldwirtschaft, Pflanzenschutz
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, hohe Service- und Kundenorientierung, Empathie sowie sicheres und überzeugendes Auftreten
- Schnelles „Reindenken“ in unterschiedliche Kundensituationen und Voraussehen möglicher Probleme
- Grundlegende IT-Affinität und technisches Verständnis
- Sichere Beherrschung der ungarischen oder niederländischen Sprache
- Gute Englischkenntnisse

 

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
actcon GmbH
Ansprechpartner
Herr Christian Huber
Einsatzort
Schanzenstraße 22
51063 Köln
Deutschland
Telefon
+49 22197583054
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Montag, 3. August 2020